ELS環球英語學院(ELS Sydney)延後、暫停或取消課程政策

學生主動請求於延後開學或是開學後休學

唯有有令人同情或逼不得已情況(意指超出學生可控制範圍和將影響到課程進度或其個人健康)的學生才能提出此等申請。包括但不限於:

  • 重病/重傷,有醫療證明說明學生無法參與課程
  • 近親過世
  • 因母國正處政治動亂或自然災害,而需要緊急避難的學生
  • 創傷經歷,例如嚴重事故或犯罪行為的目擊者或被害者
  • 因簽證無法核發而無法參與課程
  • 無可用航班
  • 學院無法於最初的開學日提供課程
  • 於學習有效期間,課程無法提供配套進修選擇

程序

  • 請求必須以書面撰寫。開學後的休學申請必須填上學院課程休學申請表。學生可在學生服務導師或於Level 1樓層的接待櫃台向註冊處職員索取。
  • 請求必須在申請休學期間前辦理完畢。
  • 在避免提前申請的情況之下,學院可自行決定休學追溯期。此情況下,申請者必須於核發課程休學申請表後的七天內完整填寫並交回至學院。
  • 申請學期延期或休學處理需時10個工作天。
  • 將告知申請者其所提出的註冊細節變更申請將影響到簽證的狀態。申請者將可透過澳洲移民局(DIAC)辦公室網頁、諮詢專線或其當地辦公室諮詢。
  • 此類申請的評估及批准之最後裁定決果將由主管或代表進行。
  • 由學生主動提出的延後或休學請求,將無法進入學院投訴及上訴流程。

學院發佈延期、暫停、取消及休學的通知

課程延期

  • 學院也可能在中心無法於學生最初的開學日時提供學生適合的課程時,主動地延期開學。
  • 此外,於此情況下學生將有權依學院退款政策退費。

休學

  • 學院也可能根據學院的學生行為守則和紀律守則因學生有不當的舉止,而主動地讓學生暫停課程。
  • 被要求暫停課程超過28天以上的學生,將依DIAC要求送學生回其母國。特殊情況則除外。
  • 未滿18歲的學生可能在暫停課程期間有特殊的條件,這與其福利情形和住宿安排有關。
  • 於課程暫停期間,出席將不被列入紀錄。
  • 課程暫停將被紀錄於PRISMS系統中。

取消

基於以下因素,學院也可能主動地取消學生課程

  • 根據學生行為守則中規定,學生有不當的舉止。
  • 學生不再持有學生簽證
  • 學生無法支付課程費用
  • 因未滿18歲的學生,無法維持其核准的住宿、支援服務和一般福利安排
  • 課程取消將被紀錄於PRISMS系統中。

禁止入學

  • 根據學生行為守則和紀律守則,學院有權拒絕曾因不良行為而遭到休學的學生
  • 出席率是否會在禁止入學期間列入紀錄,必須依不同個案情況來作決定。學生將在禁止入學要求開始生效時接獲通知。
  • 未滿18歲的學生可能在禁止入學期間有特殊的要求,這與其福利情形和住宿安排有關。舉例來說,學生可能被要求出席學院並完成指定作業,但在課堂中隔離。
  • 禁止入學將不被紀錄於PRISMS系統中。

投訴和上訴

  • 由學校主動提出的休學與取消,學生將可能因註冊細節的變更,而影響到簽證狀態。申請者將可透過澳洲移民局(DIAC)辦公室網頁、諮詢專線或其當地辦公室諮詢。
  • 學生被學院勒令休學或退學的情形下,將可進入學院的投訴或上訴流程。
  • 學生將有20天的時間可提出投訴與上訴。PRISMS的通知將等到內部上訴流程結果已知後才會發佈,除非是適用於與學生福利相關之情有可原的情況,如:
  • 學生陷於可能觸犯刑事罪行或與刑事事項有關的調查
  • 學生的實際或威脅的行為對其他學生造成威脅
  • 學生有醫療或精神上的問題,可能影響到其健康
  • 學生失蹤中
  • 學生(若未滿18歲)無法維持核准的福利和住宿安排