Visti di studio: diritti e responsabilità

La Normativa ESOS garantisce la qualità dell’istruzione e protegge i tuoi diritti
Il governo australiano desidera che gli studenti stranieri studino in un ambiente sicuro, piacevole e stimolante. Le leggi australiane promuovono la qualità dell’istruzione e proteggono i diritti degli studenti stranieri. Queste leggi sono note come Normativa ESOS e comprendono l’Education Services for Overseas Students (ESOS) Act 2000 e il National Code 2007.

Tutela degli studenti stranieri

In quanto studente straniero in possesso di un visto di studio, sei tenuto a studiare con un fornitore di servizi di formazione, frequentando un corso registrato nel Commonwealth Register of Institutions and Courses for Overseas Students (CRICOS), reperibile alla pagina http://cricos.deewr.gov.au. La registrazione nel CRICOS garantisce che il corso e il fornitore di servizi di formazione soddisfino i requisiti previsti per l’insegnamento a studenti stranieri.
Verifica attentamente che i dati del tuo corso (compresa la sede) corrispondano esattamente a quelli indicati nel CRICOS.

I tuoi diritti

La Normativa ESOS tutela i tuoi diritti, tra i quali:

  • il diritto a ricevere dal fornitore del servizio di formazione e dal suo agente informazioni dettagliate e aggiornate sul costo dei corsi e sulle modalità di studio, prima di iscriverti al corso. Agli studenti di età inferiore a 18 anni viene concesso il visto solo se sono stati presi provvedimenti riguardo alla sistemazione e all’assistenza, al fine di garantirne la sicurezza.
  • Il diritto di firmare un contratto scritto con il fornitore dei servizi di formazione prima del pagamento o al momento del pagamento. Il contratto deve fornire indicazioni sui servizi che forniti, sugli importi da pagare e sui rimborsi. Devi conservare una copia del contratto scritto.

La Normativa ESOS definisce gli standard a cui devono attenersi i fornitori australiani di servizi di formazione per studenti stranieri. Tali standard riguardano una vasta gamma di informazioni e di servizi che i fornitori sono tenuti a fornire agli studenti, tra i quali:

  • servizi di orientamento e di assistenza, che supportano gli studenti nello studio e li aiutano ad adattarsi alla vita australiana
  • i dati di contatto delle persone di riferimento per gli studenti stranieri
  • la possibilità di richiedere crediti formativi
  • la possibilità di rimandare, sospendere o disdire un’iscrizione
  • i requisiti del fornitore in termini di progressi nello studio, come pure informazioni sul servizio di assistenza disponibile nel caso in cui i progressi dello studente non fossero soddisfacenti
  • se esiste un controllo delle frequenze
  • la procedura seguita in caso di reclami e appelli

Uno di tali standard non consente ad un altro fornitore di ammettere uno studente che desideri passare a un altro corso senza avere completato i primi sei mesi del corso finale di studio in Australia. Se desideri cambiare corso prima di avere completato sei mesi del tuo corso finale, devi ottenere il permesso dal tuo fornitore di servizi di formazione.

Le tue responsabilità

In quanto studente in possesso di un visto di studio, sei tenuto a:

  • soddisfare le condizioni previste dal visto di studio
  • sottoscrivere una polizza Overseas Student Health Cover (OSHC) valida per tutta la durata del soggiorno
  • soddisfare le condizioni del contratto sottoscritto con il tuo fornitore di servizi di formazione
  • comunicare al fornitore di servizi di formazione qualunque variazione di indirizzo
  • compiere progressi soddisfacenti durante il corso
  • se il corso prevede un controllo delle frequenze, rispettare le disposizioni in materia
  • se se minore di 18 anni, rispettare gli accordi in materia di sistemazione e assistenza.

Contatti

Chi Perché Come
Il fornitore del servizio Per le regole e le procedure che ti riguardano – Parla con il fornitore del servizio
– visita il sito Web del fornitore del servizio
Department of Industry,
Innovation, Climate Change, Science,
Research and Tertiary
Education (DIICCSRTE)
Per i tuoi diritti e doveri ESOS www.aei.gov.au
– – Assistenza telefonica ESOS +61 2 6240 5069
Department of Immigration and Border Protection Per i visti www.immi.gov.au
– Phone 131 881 in Australia
– Contatta l’ufficio DIAC del tuo Paese.