Студенческая виза — права и обязанности

Программа ESOS – предоставление качественного образования и защита ваших прав.

Правительство Австралии хочет, чтобы Австралия была безопасным, приятным и достойным местом для обучения студентов из-за рубежа. Австралийские законы поощряют качественное образование и защиту прав иностранных студентов. Эти законы известны как программа ESOS и включают Постановление об услугах образования для иностранных студентов (ESOS) 2000 года и Национальный кодекс 2007 года.

Защита иностранных студентов.

Являясь иностранным студентом, находящимся в Австралии на основании студенческой визы вы должны проходить обучение в учебном заведении и на учебном курсе, который зарегистрирован в Государственном реестре учебных заведений и курсов для иностранных студентов (Commonwealth Register of Institutions and Courses for Overseas Students, CRICOS) на http://cricos.deewr.gov.au. Регистрация в CRICOS гарантирует, что ваш курс и учебное заведение соответствуют ожиданиям иностранных студентов в отношении высоких стандартов образования. Пожалуйста, тщательно проверьте, что информация о ваших курсах, включая их место нахождения, соответствует информации в CRICOS.

Ваши права

Программа ESOS защищает ваши права, в том числе:

  • Ваше право на получение до зачисления актуальной и точной информации о стоимости курсов, методах обучения и многом другом от вашего поставщика услуг образования или его агента. Если вам менее 18 лет, в целях обеспечения вашей безопасности виза будет предоставлена вам лишь в том случае, если будут решены вопросы вашего проживания, поддержки и благополучия.
  • Ваше право до оплаты обучения или одновременно с ней подписать письменное соглашение с вашим учебным заведением, оговаривающее предоставляемые услуги, размер оплаты и процедуру возврата стоимости курса. Вы должны сохранить копию письменного соглашения.

Служба защиты оплаченного образования (Tuition Protection Services, TPS) — это возможность получить место в учебном заведении или возврат стоимости обучения для зарубежных студентов в случае, когда первоначальный поставщик услуг образования не в состоянии предоставить эти услуги. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт TPS на www.tps.gov.au.

Программа ESOS устанавливает стандарты, которым должны соответствовать все австралийские учреждения, предоставляющие услуги образования и обучения зарубежным студентам. Эти стандарты охватывают круг информации, которую вы имеете право знать и услуг, которые должны быть вам предложены, как то:

  • ориентация и доступ к службе поддержки, призванные помочь вам в обучении и адаптации к жизни в Австралии;
  • кто является контактным лицом или лицами для зарубежных студентов;
  • можете ли вы подать заявление на зачет курса;
  • в каком случае ваше прохождение обучения может быть отсрочено, приостановлено или прекращено;
  • каковы требования вашего учебного заведения для удовлетворительного прогресса в изучаемом вами курсе и какую поддержку можно получить, если ваши успехи неудовлетворительны;
  • будет ли на вашем курсе контролироваться посещаемость;
  • процесс подачи жалоб и апелляций.

Один из стандартов не позволяет другому учебному заведению зачислить студента, желающего перевестись на другой курс, но не завершившего шестимесячного обучения на последнем курсе в Австралии. Если вы желаете перевестись до того, как завершили шесть месяцев вашего последнего курса, вам необходимо разрешение от вашего учебного заведения.

Ваши обязательства

Являясь иностранным студентом, находящимся в Австралии на основании студенческой визы, вы обязаны:

  • выполнять условия вашей студенческой визы;
  • оплачивать полис «Страхование здоровья иностранных студентов» (Overseas Student Health Cover, OSHC) в течение всего периода вашего пребывания в стране;
  • выполнять условия письменного соглашения с вашим учебным заведением;
  • информировать ваше учебное заведение о смене адреса;
  • иметь удовлетворительную успеваемость;
  • если на вашем курсе ведется учет посещаемости, соблюдайте правила посещения занятий вашего учебного заведения, и
  • если вам менее 18 лет, не нарушайте ваши утвержденные условия проживания, поддержки и общего благополучия.

Контактная информация

Кто Зачем Как
Ваше учебное заведение По вопросу правил и процедур, затрагивающих вас – посетите веб-сайт учебного заведения
Department of Industry,
Innovation, Climate Change, Science,
Research and Tertiary
Education (DIICCSRTE)
По вопросу ваших прав и обязательств в рамках ESOS www.aei.gov.au
– ESOS Helpline +61 2 6240 5069
Department of Immigration and Border Protection По вопросам виз www.immi.gov.au
– Звоните 131 881 в Австралии
— Свяжитесь с офисом DIAC в вашей стране.